当前老年人防诈骗的现状、存在问题及对策建议

当前老年人防诈骗的现状、存在问题及对策建议

随着社会的快速发展和科技的日新月异，电信网络诈骗手段层出不穷，老年人群体由于其特定的生理、心理和社会特征，成为了诈骗分子的重点目标。近年来，老年人被骗案件频发，不仅给老年人带来了巨大的经济损失，还严重影响了他们的身心健康和社会安全感。因此，深入了解当前老年人防诈骗的现状、存在问题，并提出有效的对策建议，对于保护老年人权益、维护社会稳定具有重要意义。

一、当前老年人防诈骗的现状

1.1老年人受骗案件频发

近年来，老年人受骗案件数量持续上升，且涉案金额巨大。据昆明市反电信网络诈骗中心数据显示，2024年第二季度，60岁以上人员受骗情况占总案件数的5.82％，占总损失数的8.48％，案均损失较全市平均损失偏高45.32％。从案件类型来看，虚假征信类、冒充电商物流客服类、虚假购物服务类、虚假网络投资理财类以及冒充公检法及政府机关类案件较为高发，占总数的81.63％。

1.2诈骗手段多样化

诈骗分子利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知较弱等特点，不断翻新诈骗手段。常见的诈骗手段包括以百万保障或开通某种保险后会扣费、开通网络平台会员需退费、直播带货交学费、机票退费等为由进行诈骗。此外，还有通过免费礼品引诱老人参与活动、讲座，打亲情牌博取老人信任，以及高回报忽悠老人投资等手法。

1.3老年人防骗意识薄弱

由于科技知识水平相对较低、防范意识薄弱、维权能力较差，老年人往往难以识别诈骗分子的伎俩。他们容易轻信陌生人的谎言，对虚假信息缺乏判断力，从而成为诈骗分子的主要目标。

二、存在问题

2. ……此处隐藏3022个字…… 和社会支持，构建防骗网络

3.4.1加强家庭关爱

家庭成员应多关心老年人的生活和心理状态，经常与老年人沟通交流，了解他们的需求和困惑。同时，向老年人普及防骗知识，提高他们的防范意识和识别能力。当老年人遇到可疑情况时，应及时给予帮助和支持。

3.4.2发挥社区作用

社区应充分利用老年大学、社区活动中心等资源，开展丰富多彩的文体活动和心理疏导服务。同时，加强对老年人的防骗宣传教育，提高他们的防范意识和自我保护能力。此外，社区还应建立老年人防骗志愿者队伍，为老年人提供及时有效的帮助和支持。

3.5提升老年人科技素养，适应信息化社会

3.5.1加快互联网应用适老化改造

鼓励引导网站平台、手机软件特别是投资理财、网络购物、视频播放类型应用开通、完善"老年模式"。从功能精简、风险提示、关联设置、后台监管等方面着力完善，全力保障老年群体触网安全。

3.5.2开展科技培训

组织专业人员为老年人提供科技培训服务，帮助他们掌握基本的互联网应用技能和安全知识。通过培训，让老年人了解如何识别网络诈骗、如何保护个人信息等安全知识，提高他们的科技素养和防范能力。

老年人防诈骗工作是一项长期而艰巨的任务。面对当前老年人受骗案件频发、诈骗手段多样化等严峻形势，我们需要从加强宣传教育、完善养老服务市场、加强跨区域协作、强化家庭和社会支持以及提升老年人科技素养等多个方面入手，构建全方位、多层次的防骗网络。只有这样，才能有效保护老年人的合法权益，维护社会的和谐稳定。让我们共同努力，为老年人营造一个安全、健康、幸福的晚年生活环境。