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行政秘书岗位培训手册

2020-08-13 20:23:48人力资源
一个合格的办公室行政秘书,应了解岗位职责,具备以下岗位能力,并了解以下工作流程。

  行政秘书岗位培训手册

  一个合格的办公室行政秘书,应了解岗位职责,具备以下岗位能力,并了解以下工作流程。

  一、行政秘书岗位职责

  (一)负责集团公司行政会议讲话、行政汇报、总结等文稿组织起草工作;

  (二)负责集团公司综合性会议组织、实施工作;

  (三)负责集团公司大型活动和重要接待策划、实施工作;

  (四)负责集团公司重要会议、领导重要指示的督办工作,组织编发《督查督办》,及时向集团公司领导反馈工作进展;

  (五)负责公司发文、电的核稿工作,负责集团公司领导审阅文件的分送、跟踪处理工作;

  (六)负责生产经营管理信息的收集、整理、报告和反馈的组织工作;向股份公司编报信息和调研材料的组织工作;

  (七)赴基层调查研究,掌握情况, 为领导提供企业管理建议;

  (八)配合有关部门和单位,总结生产经营、企业管理的先进经验。

  二、文化基础 ……此处隐藏3748个字…… 一办[2013]292号)

  2、收发文要求

  (1)发文:熟悉各文种,能够根据不同文件用途选择合适的文种;熟悉内网电子发文流程。

  (2)收文:熟悉内网电子收文流程。

  (五)良好的沟通能力和协调能力

  1、了解重要业主信息,与业主办公室人员建立沟通机制。

  2、熟悉集团公司各子(分)公司、各部门主要领导人员及电话,做好上传下达工作。

  3、能够针对接待、庆典等企业重大活动,认真谋划、精心组织,完成各项协调工作。

  四、职业道德要求

  (一)较强的责任心

  具有高度的责任心,认真对待每一项工作,全力以赴完成,始终维护集团公司和集团公司领导形象和利益。具有主人翁精神,关注集团公司存在的一切问题,积极主动去解决问题,推动集团公司发展。

  (二)踏实做事

  坚持求真务实、脚踏实地的工作作风,对每一项工作都坚持高标准、严要求,精益求精。耐得住寂寞,抗得住诱惑,经得住考验,受得了委屈,踏实做好各项工作。

  (三)主动学习创新

  主动加强业务学习和锻炼,苦练基本功,努力掌握本职工作的基本规律、基本技能。能够根据企业体制机制的变革,积极探索创新企业发展思路和办公室工作新方法,推动集团公司和办公室工作发展。

  (四)保密意识强

  严格保守企业机密和集团公司个人机密,不该说的话不说。

  注:具体工作要求、办文模板、相关制度文件等可参考《办公室工作指南》和《办公室秘书科基础管理工具》。

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