关于××集团优化营商环境建设的调研报告

关于××集团优化营商环境建设的调研报告

××集团是全市最大的供水企业，供水面积××平方公里，保障供水人口约××万，××营商环境质量对全市优化全市营商环境建设具有十分重要的影响。近年来，××集团坚持以×××总书记关于××××××重要讲话精神为指引，深入贯彻落实市委市政府关于优化营商环境部署要求，锚定全面打造“××××”“××××”××模式和创建用户服务“××××”××标准的目标，积极践行“××××，××××”的企业宗旨，着力破解群众最关心、市场主体最困扰、制约发展最突出问题，推动××营商环境持续升级，形成惠民便民、利企助企良好局面，助力优化全市营商环境， ……此处隐藏4316个字…… >

三、工作建议

营商环境建设永远在路上。××集团还要拿出更多改革进取的魄力和行动，持续打造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，助力××经济社会高质量发展。结合调研情况，对进一步优化××营商环境提出以下建议：

一是持续加强供水基础设施建设。一方面，对在用供水设施加强维护管理，对在建供水配套工程加快施工建设，逐步提高供水保障效能。另一方面，根据政策要求，积极争取政府资金支持，认真组织开展支持保障政府投资项目申报工作，确保更多供水管网配套工程、管网智能化改造工程等项目纳入国家、省市资金保障大盘，抓牢发展机遇、夯实供水基础。

二是持续培养××营商品牌优势。实施标准化营业分公司建设，创建办事流程最简、服务渠道多样、内控管理到位、成本控制精细的系统化、精益化服务管理模式，打造“供排一体化”“全生命周期管理”等供水服务品牌。

三是持续打造“大服务”发展格局。坚持共性服务与个性服务相融合，在满足普遍性服务需求基础上，提升个性化服务保障，探索供水服务延链、补链、强链创新工作，实现规范服务、超常规举措、增值服务并进，系统构建持续提升、持续发展的“大服务”格局。

四是持续强化营商法治护航保障。不断优化法治化××营商环境，加强企业诚信建设，大力推进守诺践诺专项行动，全面提升集团各级的服务效率和公信力。发挥纪委、审计、营商联合监督效能，快速高效处理涉营商违规违纪问题，依法保护群众企业合法权益。