关于人大代表联系群众工作情况的调研报告

人大代表来自人民群众，是人民群众的代言人，人大代表只有密切联系群众，才能充分了解人民群众的意见和要求。党的十八大以来，习近平总书记从坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的高度，对做好新时代人大代表工作作出一系列重要论述。党的二十大报告强调，“加强人大代表工作能力建设，密切人大代表同人民群众的联系”。这充分体现了党对人大代表联系群众工作的高度重视，对人大代表工作提出的新的更高要求，是新时期加强人大代表工作的重要指导意见。近期，本人深入各全市各县区、乡镇、企业，通过召开座谈会、听汇报、实地走访等方式对全市代表联系群众工作进行了调研和摸底，现将有关情况报告如下。

一、**市代表联系群众工作的总体情况

近年来，**市人大常委会深入学习贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，认真落实“人民至上”理念，始终把密切联系人民群众作为代表依法履职、发挥作用的基本途径和有效措施，健全完善工作机制，积极搭建平台载体，积极探索新途径、新方法，促进人大代表了解民情、反映民意、集中民智、维护民利，人大代表联系人民群众工作取得了显著成效。

（一）在制度建设上做文章，工作机制日益完善。市人大常委会高度重视代表工作制度建设，在……此处隐藏6179个字…… 门培训。要引导代表立足自己的本职工作，把代表履职和日常工作结合起来，带着问题、带着专题去开展联系人民群众工作，真正做到凝聚民心、集中民智，为推动地方经济社会发展积极建言献策。要高度重视代表联系人民群众过程中收集到的意见建议的处理工作，探索建立一套行之有效的“受理、反映、跟踪、答复、反馈”工作机制，切实把群众反映的问题解决好，进一步反向促动代表联系群众的积极性提升和人民群众向代表反映问题的主动性。

（三）切实增强代表联系群众的“服务弱性”和“监管刚性”。健全完善代表联系人民群众各项规章制度，尤其是代表履职服务保障机制，不断提升服务代表履职的水平。积极搭建代表联系人民群众的活动平台载体，为代表联系群众开辟更多的渠道和途径。要坚持与时俱进，充分利用网络的功能和优势，探索“代表联系人民群众微信群”等新方法和新形式，推动人大代表与人民群众更广泛、更便捷、更直接的联系。要进一步加强对代表履职监督管理的力度，在依法依规的前提下，探索建立不称职代表约谈机制、退出机制，推动人大代表履职监督管理工作走入“深水区”，促进代表更好的发挥人民群众与党委、政府之间的“桥梁纽带”作用。

（四）切实完善基层人大工作机构设置和人员力量配备。省级层面统一推进市县两级人大设立代表联络服务处室，乡镇、街道人大成立代表联络服务中心，并明确处室编制、人员数，解决代表工作机构服务代表人员不足、力量薄弱的问题。并将其作为省人大党建考核工作关于市委支持保障发挥人大代表作用的重要内容，加强日常督查，切实解决市县乡三级人大代表工作机构最现实的问题。