工程局维稳信访工作情况汇报材料

2018年，我们在股份公司信访办的正确指导下，在局和局党委的坚强领导下，按照 “对上级负责、对职工关心、对农民工兄弟同情”的信访工作原则，从健全组织、完善制度入手，把化解重难点信访案件作为重点，扎扎实实做好信访维稳工作。2017年初，调整了局和各子分公司的信访维稳工作领导小组、成立了局维稳信访办公室（与机关党委、安保部合署办公），设立专门岗位，配备了专职人员。2018年初召开了维稳信访工作会议，全局上下共同努力，维稳信访工作成绩明显，干部职工思想稳定，没有发生较大规模群体上访事件、没有发生到北京敏感地区群体性突发事件、没有发生恶性上访事件。现将今年主要工作总结如下：

一、全年信访工作基本情况

2018年，面对企业改革发展对信访维稳工作提出的新任务新要求，局和局党委进一步强化对信访工作重要性的认识，高度重视信访工作，坚持把信访工作列入党政重要议事日程，进一步健全制度，落实责任，完善机制，加大力度，努力把信访工作抓好抓实，进一步形成了“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管”的大信访工作格局。全面落实了“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，形成上下贯通、左右联动的信访工作网络，深入扎实地做好不稳定因素、信访苗头隐患 ……此处隐藏6151个字…… 稳控在XX达四年，但仍为监控重点，难点，每年为“息访”，要花费10多万元，今年按照股份公司信访办的要求，责成二公司，办理三级终结，现手续都已办理完毕，待审批。XX公司原离休人员，错误理解企业交接文件，无理要求恢复警察身份，要求将本人组织、医保、人事关系转入XX铁路局管理，为了达到个人目的长期来济铁公司缠访、闹访达四年之久，通过公司和信访工作人员的共同努力目前稍有稳定。　

三、2019年工作打算

1．提高认识，进一步增强信访工作的主动性，进一步做好“两节”、“三会”期间信访维稳工作。

2．落实责任、重点防空。重点做好XX公司XX等工作，抓紧处理二公司XX部份集体工退休养老、二公司退休职工XX待遇问题，超前谋划，正确引导，确保稳定。

3．加强宣传，做好思想政治工作。充分利用政策宣传、专门会议、公开接访和解答问题等各种机会，对上访人员开展市场观念、企业形势和法律法规等的教育，帮助他们认清形势，转变观念。

4．加强监督，确保信访工作落到实处。对各单位接待来访和处理来信情况，不定期进行检查，加大督办检查力度，使群众来信件件有回复，群众来访事事有回音。

5．进一步完善信访责任追究制度和措施，减少管理死角和盲区，从而减少可能发生的新的信访问题。

6．要和上级主管单位保持密切联系，及时处理非正当上访事件，认真执行上级单位有关信访文件规定和要求，确保无进京上访事件发生。

7．提高素质，加强信访干部队伍建设。加强信访干部的政治和业务学习，通过举办培训班和送出培训等方式，加强信访干部的政策法律法规和信访业务学习，切实提高信访干部的业务素质和处理各类信访问题的能力。