×公司×年信访工作总结

×公司×年信访工作总结

×年，在集团公司的领导和支持下，×公司严格按照国家和集团公司《信访工作条例》相关规定，坚持从大局出发，及时收集，迅速反馈，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动,进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，为全公司经营发展创造了良好的环境。现就×公司×年的信访工作总结及下一步工作部署汇报如下：

一、来信来访基本情况

×年，×公司收到来信总量　件，信访总量　批次/人次，反映问题集中在劳动就业、医改医疗、工程拖欠款等方面。

二、重点工作进展

1.深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现“一控二降”的工作目标。一是及时传达贯彻上级维护稳定暨信访工作会议精神。每逢年关、 ……此处隐藏1752个字…… >

2.部分项目部对信访工作重视不够，工作不够主动，存在推诿拖延现象等。

三、下一步工作部署

在下一步工作中，我们重点在以下几点发力：

1.充分认识新形势下信访工作的重要性，以“两学一做”等系列活动为契机，加强思想教育和工作作风建设，认真执行国家和集团的各项信访维稳政策措施，对问题要敏锐洞察、见微知著、深查到底，不断巩固信访治理成果。

2.加强信访工作的前期预防、中期控制和后期化解工作，建立信访工作长效机制，提高接访办信工作和督查效能。

3.加强信访工作领导，加强组织协调；加强对项目部进行业务培训和宣传，提高信访防范意识，加大排消力度，建立信访隐患和不安定因素上报制度，做到上下信息畅通。

4.进一步规范应急响应、应急处置程序，对热点和难点问题归类处理、专人专管，加强与集团公司相关处室和政府信访部门的联系，互通情况，紧密协作，实现稳定联保，信访共控。

5.加强民生维稳建设，推动各级领导干部深入基层，及时察民情、 知民意、 解民忧、 聚合力，助推企业和谐稳定发展。