某银行服务收费自查自纠报告

某银行服务收费自查自纠报告

 

 

  按照省社《银监局关于<进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知>》文件要求，合规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，我行积极的进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下：

 

 

  一、认真自查。

 

 

  接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据文件的服务收费相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。

 

 

  专项清理工作小组：

 

 

  1、组长：xx。

 

 

  2、成员：计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部。

 

……此处隐藏1592个字…… 一是存折（单）书面挂失手续费，标准为5元/折（单）；

 

 

  二是存折跨地级市辖取现，标准为每笔按取现金额的5%，最高50元；

 

 

  三是现金存入跨地级市辖存折（单），标准为每笔按存现金额的5%，最高50元；

 

 

  四是存折跨地级市辖转帐，标准为按交易金额的5%收取，最高50元；

 

 

  五是存折（存单、银行卡）存款证明20元/份。农民工银行卡特色服务手续费、POS商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生，不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。

 

 

  四、下一步计划。

 

 

  此次的自查活动切实有效，虽然我行未发现收费不实的账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行将继续按照银监部门以及上级机构的有关要求开展相关工作，积极做到在符合相关政策的条件下，努力挖掘为广大客户进一步减费让利的空间，不断改进服务，履行社会责任，加强内部管理，认真落实银行服务价格管理的相关规定和政策，规范我行服务价格行为，在提升我行总体服务质量的同时，有效维护客户的合法权益，以促进我行中间业务的健康稳步发展。