【抓住机遇实现自身价值的好榜样】如何实现人生价值500字
编者按在汽车维修的工作过程中,普通维修技师会遇到一些无法排除的故障,他们往往对这些棘手的故障百思不得其解,这时就需要汽车维修行业中的翘楚――技术总监。那些普通维修技师无法排除的故障,通过技术总监的诊断就会迎刃而解。而在汽车维修企业中,也会有很多从事维修接待或保险理赔工作的优秀员工,他们的业务能力也达到了相当高的水平。为了让大家更加了解这些汽车维修行业中的精英,本刊《成功之路》栏目将在每期介绍一位出色的业内人士,请他讲述自己的成长经历,与大家共同分享宝贵的成功经验,希望能对初入汽车维修行业的人们有所启示。
北京森华佳运汽车贸易有限公司是具有16年日产汽车销售、维修服务经验的全国白金级乘用车销售服务店,其前身是北京深蓝汽车服务中心,为进口日产汽车的特约维修站。该公司是北京市一类维修企业、中央直属机关定点维修单位,拥有日产、东风日产以及郑州日产全线产品的代理资格。正是在这样一家优秀的企业中,有着一位技术过硬、认真负责的技术主管,他就是王寿康。
机缘巧合投身汽车行业
1994年王寿康还在上小学的时候,当时他的家里有了6台拖拉机组成的车队,正是在那个时候,他对机械和电器产生了浓厚的兴趣。当拖拉机出现故障,他的父亲通过自学后都可以自己进行修理。但他的父亲也有不足,就是对车身电器系统不太了解,没有学习过车身电器的系统知识,只能处理电路中的一些简单故障。看到父亲的这种情况,17岁的王寿康在1999年初中毕业后决定去学习汽车电了。
当年,王寿康前往邯郸的中职北方汽车教育(原北方汽车专修学校)学习汽车电工。但学校学习的都是以理论知识为主,大部 ……此处隐藏3141个字…… 习的目的是提高大家学习的积极性和意识,每次学习前会发给每位维修人员一份调查表,然后根据调查表的信息以及店内实际维修情况组织专项的学习。王寿康每个月还需要向东风日产以及公司上级集团上报培训和转训信息。
管理岗位准备大展拳脚
从毕业至今,王寿康在北京森华佳运汽车贸易有限公司已经工作了11年,从维修车间调整到技术主管的工作也已经有2年了。王寿康现在负责车间内的13个组,他将每个组根据维修人员的体力、技术、性格以及思维意识等条件进行不同编排。他认为维修仅仅是面对车辆、零部件等物品,而管理要面向众多维修人员,每个人的‘脾气秉性、为人处世的方式都有所不同,比起维修要难上很多。
但王寿康对于管理还是很有信心的。因为公司为每一名员工提供了优厚的待遇、很多学习以及晋升的机会,可以促使每一名员工踏实地工作。店里的人员流动比较小,一些工作岗位的人员比王寿康在岗时间还要长。现在的工作岗位还需要管理维修人员们的技术,要带动大家一起提升。只有大家的整体实力都有所提升,店里的服务意识和质量才能有很大的进步。
对维修行业新人的建议
王寿康认为只要喜欢汽车行业、想做好,就应尽量去做。4S店的人才缺口还是非常大的,优秀的维修技术人员也十分短缺。成功就像层窗户纸,里边看不见外边,外边看不见里边,一旦捅破之后,里外就是相通的。同时还要学会举一反三,工作做多了就会熟练一些。新车型不断上市,老车型在递减,老车型的数据逐渐被淡忘。像日产的维修资料之前很厚,现在都很薄,一些基础的东西都不再讲,所以从基础逐步学习很重要。
