[芯片商惊爆“缺陷门”技术竞赛成“罪魁”]芯片缺陷检测

　　（记者李响）原本被AMD寄予厚望的Barcelona处理器和最新的Phenom处理器均被爆出存在缺陷。而英特尔即将发布的45纳米Core2Quad也因为发现Bug而被迫延期。为何全球两大芯片厂商双双陷入“缺陷门”？

　　自9月10日上市以来，AMD备受瞩目的四核处理器主力产品Barcelona就一直处于缺货状态，AMD方面迟迟不能大规模出货，已引起部分渠道商不满。而3个月后，AMD给渠道的解释是――Barcelona和最新的Phenom处理器都发现了相同的缺陷。

　　原本被寄予厚望的Barcelona处理器，却给AMD带来了一场意外的危机。这会给连续4个季度亏损的AMD带来怎样的打击？而即将到来的2008年，AMD与老对手英特尔的竞争中，胜算还能有多大？

　　芯片厂商身陷“缺陷门”

　　12月初，AMD公司对外发表声明，称其目前主推的四核芯片“Barcelona（巴塞罗那）”，以及最新产品Phenom处理器中发现TLB（Translation-lookasideBuffer）漏洞，可能导致处理器“死锁”，目前AMD已经发布了BIOS补丁修复该漏洞。同时，AMD还表示，Barcelona的批量出货时间将推迟至2008年第一季度，而Phenom9500、9600则将会停产。

　　事实上，早在11月17日，AMD就已经发现了这一缺陷，但AMD公司计算产品集团负责人MarioRivas在事后接受媒体访问时表示，“我们是在一次测试中发现这个缺陷的，不过当时已经是星期五了 ……此处隐藏2727个字…… 法按期上市;随后一直面临着货源不足的窘境;现在，Barcelona的缺陷再次让AMD处境尴尬。

　　而另一方面，尽管英特尔也遭遇了产品缺陷，但与AMD相比，它的麻烦要小得多。根据法国媒体报道，英特尔发现的Bug远不如Barcelona的TLB严重，而且，发现Bug的Core2四核处理器目前还处于测试阶段，没有正式发布，这也就意味着受影响的范围与AMD相比小了许多。

　　Barcelona会不会让AMD雪上加霜呢？

　　评论

　　AMD积极应对危机

　　尽管Barcelona和Phenom的缺陷让人失望，但记者注意到，在这次缺陷事件中，AMD的做法值得称赞。他们在处理问题的态度上还是很诚恳的。

　　以往遇到负面消息，大多数企业总是遮遮掩掩，采取回避策略。市场和公关人员的手机不是关机就是无人应答。但这一次，AMD的态度还是很让人喜欢的。

　　首先是自动发表声明，通知用户产品存在缺陷；随后，主管产品、市场的高层都接受了媒体采访，大方地承认失误，并坦诚修补后的产品性能有所下降。这样的坦率，很是难得。

　　另外，在后续的处理上，AMD宣布推迟Barcelona大规模出货的时间，以完善产品性能；而对Phenom产品则采取了更为严格的停产，待性能提高并通过测试后，Phenom9550和9560才会出新的代号重新发布。

　　AMD的做法充分显示出了“知错愿改”的态度，尽管产品延后推出会影响短期效益，但对于整个品牌来说，反而树立起注重品质的形象，其利则是长远的。（李响）