打造事件营销:什么是事件营销
2020-01-01 00:00:00私享空间
如今,对话成为公关人与公众相处的重要手段。公关人应遵循这一目的来设计、执行,将商业理念以生动的形式诉诸公众。反思相对成功的“事件营销”,皆有意、无意地击中“对话”的靶心,谱写属于自己的商业
如今,对话成为公关人与公众相处的重要手段。公关人应遵循这一目的来设计、执行,将商业理念以生动的形式诉诸公众。反思相对成功的“事件营销”,皆有意、无意地击中“对话”的靶心,谱写属于自己的商业神话。
为了和谐“对话”,发起对话的一方(企业)需要体恤被对话者(受众)所需,寻找合适的话题;选择被对话者熟知的语言;创造被对话者惬意的沟通方式。就此规律,我们可以用当前相对成熟的事件营销进行一一印证。 话题意义——事件营销的内容本质 颠覆传统,反抗理性,远离秩序,欢呼拥抱支离破碎的生活成为这个时代的众生图谱。于是,事件话题的意义也应辟出这样一方舞台,让公众怀有强烈积极的意愿涉足事件,挥剑起舞。 举例说明当下社会的“意义”内涵,2009年时,一个新闻引发轰动,“北大才子街头卖肉和清华博士修车”。此条新闻引起喧哗的原因很简单,这种行为已经违背了社会大众对传统知识分子的定位和认知,这种社会行为远离了传统知识分子“修身治国齐家平天下”的政治抱负,然而,这种远离行为确实发生了。在个体意识萌醒的今天,人们更勇于追求自我个性,挑战权威,反对传统。 于是,当凡客诚品体认到当前主力消费者的这种“意义”观,创立的凡客体也一举成名。凡客体的玄妙在于平凡的文字背后的意义分享,那是一种对现世不屑的嘲讽,对自我价值的认可,对当前权威的挑战,简短的文字背后透露出个性张扬的独特气质。当意义的分享成为既定事实,更多的组织或个人开始利用这种文体形式,助其炒作。 成功的事件营销,大都需要事件的利基点,于是,“意义”的捕捉显得尤为重要。创造事件的本身,首先需要考量的因素便是意义,洞悉当前的社会受众心理,选取讨巧的角度,打造被关注的 ……此处隐藏1656个字…… 一个中心,强化“我们”的关联。从凡客体的“我和你一样”到淘宝体的“亲”,再到咆哮体的“有木有”,都在拉近“你我的关系’,打造“我们”的共同体。当“我们”的力量置于对话中心,利益也好,损失也罢,在事件营销的对话过程,“我们”皆可共享荣辱。 话题互动——事件营销的传播方式 事件营销,特别是基于网络的事件营销,“互动”是确保成功的第三关键。 一个成功的事件营销,背后一定离不开受众的主动参与和信息的再创造。当个人借用凡客抒发感情,当“杜甫很忙”从话题变为T恤,当你我的交往用“亲”字作为沟通的起始,不知不觉,我们都成为这些成功事件背后的再创造者。这些“变异”信息通过二度传播,丰富了营销事件本身的含义,同时也一次又一次地提醒接受者这些信息的原始意义。当我们用“爱……不爱”的句式表达自己,韩少那傲然独立的性情便又一次提醒我们凡客诚品的品牌精神,当我们身着杜甫形象的T恤,挑战主流价值观的时代印记,便又一次在此刻的社会发出呐喊;当我们用“亲”的方式和同伴招呼,淘宝网的商业主张便又_次建构着网购行为的价值内核。 如此,不妨从此刻开始,用眼睛默默体察身边的你、我、他,抽离出行为背后的意义。用智慧构思一个具备戏剧冲突的故事,用话语连接“你我”,在“我们”的绵绵对话中,一起让这个生动的故事长久不衰。