图书馆公共服务平台_优化图书馆藏书结构,,,,提高公共服务能力

　　以图书馆公共服务能力为核心的问题，应该是当前图书馆界必须致力于解决的重要问题之一。优化藏书结构是公共图书馆提高公共服务能力的基本保障。根据图书馆职责、特色、经费、资源分布等主要因素, 提出五点建议，动态优化藏书结构，构建最佳文献信息保障体系，提高图书馆公共服务能力。

　　一、问题的提出

　　在经济全球化、世界多极化的浪潮中，文化软实力竞争日益成为综合国力竞争的重要内容。由于技术、人才、资本、信息等资源的跨地区甚至跨国界自由流动，如果图书馆没有能力很好地为当地技术、人才、资本等资源及其所有者提供优质的信息服务，那么，这些资源就会离开或不进入该地所在区域，而流向更有利于不同类型资源有机结合并创造更大价值的地方。这就迫使图书馆在提供文献信息和服务过程中，必须适应读者需求和当地社会经济文化发展的需要进行适时调整，并综合考虑本馆资源的机遇和资源优势与劣势，明确长远发展目标，提升图书馆的公共服务能力，为地方社会经济文化的可持续发展提供信息资源保障和智力支撑。正是面临着竞争，人类传递信息、获取信息、交流信息的方式也发生了前所未有的变革。图书馆作为信息的集散地，馆藏信息结构也随之发生了重大的变化，由以印刷型文献为主的单一的传统馆藏向传统馆藏、数字馆藏和虚拟馆藏并存的复合型的现代馆藏发展。这一变化表明，网络环境下馆藏建设的内涵更加丰富，外延更加扩展。因此，使馆藏信息资源结构更加优化，满足读者需求已成为各级公共图书馆必须面对的一项重要任务。

　　图书馆的根本目标，就是在不确定性日益增大的竞争日趋激烈的环境中，使当地社会经济文化不断赢得持续竞争优势，而未来图书馆竞争优势的内在基础必然建立在馆藏优势上。 对于图书馆馆藏结构和服务能力的迫切要求 ……此处隐藏3020个字…… 体系，对公共图书馆所开展的活动、提供的服务，以及作为社会公共服务体系的一部分，它对社会整体目标所作贡献的质量和效果进行评价。评估不应仅仅考察图书流通数量，接纳读者人次，还要同时评估读者通过接触图书馆是否提升了其学习和工作实效；通过利用图书馆，读者是否提升了获得职业成功的机会；利用过图书馆的读者是否更有可能在工作中获得成功；利用过图书馆的读者是否更可能获得更为充实和满意的人生；图书馆的目录指南是否为读者带来较高的信息素质水平；读者是否更可能把利用图书馆作为他们生活的组成部分等。这就意味着评价主体不仅包括文化主管部门，而是全体读者都要成为评估图书馆成效的主体。因此，在进一步完善主管部门的内部评估制度的基础上，逐步建立起以服务对象为主体的成效评估体系是提高公共图书馆服务能力的重要措施。