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调研报告

怎样做好县级医院的办公室主任

2018-05-06 16:37:07调研报告
县级医院是集医疗、教学、科研为一体的综合性医院,在农村三级医疗卫生保健网中处于重要地位,也是一个县域内的医疗技术指导中心。县级医院院长思考的重点是医院如何改革、如何生存、如何发展的大事,而作为院长参谋、助手的办公室主任有责任、有义务为院长分忧解难。作为一个县级医院的办公室主任,应当具备丰富的理论知识和较高的政策理解能力,具有较强的工作能力和掌握一定的工作方法,才能配合院长实现医院发展的目的,从而为医院的事业发展贡献自己的一份力量。 一、具有丰富的理论知识和较高的政策理解能力 1.医院是一个知识
  县级医院是集医疗、教学、科研为一体的综合性医院,在农村三级医疗卫生保健网中处于重要地位,也是一个县域内的医疗技术指导中心。县级医院院长思考的重点是医院如何改革、如何生存、如何发展的大事,而作为院长参谋、助手的办公室主任有责任、有义务为院长分忧解难。作为一个县级医院的办公室主任,应当具备丰富的理论知识和较高的政策理解能力,具有较强的工作能力和掌握一定的工作方法,才能配合院长实现医院发展的目的,从而为医院的事业发展贡献自己的一份力量。

  一、具有丰富的理论知识和较高的政策理解能力

  1。医院是一个知识、技术密集的复杂系统,要胜任办公室主任的工作,必须具有较高的文化水平和广泛的科学知识。其知识结构就是“T”型的动态结构。横向的知识面要宽,包括哲学、社会学、经济学、法学、人文学、公共关系学等社会知识和现代自然科学知识;纵向的专业知识要深厚,包括现代管理知识和医学科学知识。这些知识的取得,一是靠系统的理论学习,二是在工作中干中学、学中干,不断“充电”,进行各项知识的积累,才能应对办公室大量的繁杂事务,使工作做到有条不紊,正确处理。

  2.要当好县级医院的办公室主任,应具有较强的政策理解能力,这就要求院办主任要勤于学习,通过电视、报纸、杂志等新闻媒体了解国内外最新医学进展,国家出台的有关卫生政策,获取医疗卫生发展的政策信息,使医院的建设发展始终与党和国家的大政方针保持一致,尽可能的取得各级政府的支持,以加快医院的发展速度,积蓄可持续发展的后劲。再者,院办主任要详细阅读上级来文,在办好传阅的同时,自己能认真领会文件精神,正确理解上级意图。此外,院办主任还要注意参加办公会、院周会等 ……此处隐藏3667个字…… 此外还应懂得操作录音机、会场音响设备,通晓接待工作和礼仪活动,有关文娱活动等方方面面的知识等,以便能得心应手的做好本职工作。

  (三)掌握一定的工作方法

  1. 县级医院办公室主任,工作既要积极主动,又要尽职不越位,尽责不越权。一方面要在接受院长观察力、思考力、决策力的直接传、帮、带下,做到与院长的默契配合;另一方面,院办主任对内对外始终处于一个多向性、多渠道联系网络的关键部位,经院领导授权,在与本系统和外系统的联系中,正确把握“总调度”的尺度,工作要到位不越位,围绕医院既定的管理目标,调动内外各方面的积极因素,为医院的建设发展服务。

  2. 锻炼自己的组织管理才干。院办主任有一项重要任务就是综合协调。做好综合协调,必须具备一定的组织管理能力;培养组织管理能力,要学会做思想工作,善于处理各方面的关系;综合考虑各方面的利益,妥善解决问题,抓住关键,对症下药,协调好各方面的行动。放大参谋和助手 作用,努力实现医院的发展目标。

  3. 创造性地开展工作,实现自己的人生价值。在医院管理中,院办主任必须无条件服从院长的指示,但绝不是院领导的附属品,应该有自己的追求,自己的人生观和价值取向。现代医院已成为垂直发展整体化和横向联系多样化的组织,要胜任管理工作,需要具备较高的与人共事的能力。院办主任作为医院的“二传手”,要善于平等待人,有效利用易于与人相互沟通的有利条件,充分发挥“贯通桥”的作用,创造性的开展工作,展示自己独立的人格魅力,从而调动医院整个团队的积极性,与全院人员一起实现医院发展的宏伟蓝图,确保医院社会效益和经济效益的稳步增长。

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