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工作汇报

合作医疗工作汇报:探索为患者贴心服务的之路

2019-01-01工作汇报

合作医疗工作汇报:探索为患者贴心服务的之路

  XX年两会的春风温暖了民生中国,在这个让人温暖的春天里,民生一词久久的回荡在人大代表的各项讨论议题之中。作为百姓民生的一个重要方面,医疗卫生体系的完善意义重大。近年来,党和国家在关注城市医疗卫生服务体系建设的同时,也把更多的目光集中到了广大的农村,如何提高农村的基础医疗服务水平,让占我国人口较大比重的农民切实享受到更优质的医疗卫生服务,提高健康素养与观念,成了党和国家民生政策在农村生根发芽的关键之一。作为北京市平谷区xx镇“离百姓最近的医院”,平谷区马坊医院深刻理解党和国家的思想政策,在为村民患者提供医疗卫生服务的方面不断探索,力求走出一条新路,实现为马坊地区百姓提供“最贴心,最实在”的优质医疗服务。自$2马坊医院的领导班子进行了调整之后,在院长屈永成和医院党组织的带领指挥之下,马坊医院在服务模式上进行了符合本地区情况的深入探索,在给社区农民提供优质医疗服务方面取得了一定的成绩,获得了一些宝贵的经验。

  开设患者教育大讲堂--提高意识水平,增强患者对疾病的防治观念

  由于马坊地区患者基本医疗卫生观念的局限,高血压、冠心病、糖尿病等常见病的发生常常被忽视,治疗也并不规范,很多患者根本就没有意识到所患病症对自身机体健康的危害,“小病不求医,大病来不及”成为了很多患者患病治疗的写照。为了改变马坊地区民众不健康的生活方式,使更多百姓了解预防疾病的知识,提高患者规范治疗的依从性,自XX年起,在屈永成院长的指导和支持下,马坊医院开设了“患者健康教育大讲堂”,医院的健康宣讲师每周以一个自然村为宣讲基地,在主动与村委会协调沟通之后,最大程度上的组织广大村民,通过深入浅出贴近生活的讲解,配合图 ……此处隐藏2765个字…… 跟踪档案”,到目前为止,已为XX多位村民进行了体检排查。

  不仅如此,马坊医院慢病科还积极探索慢病知识普及的新模式,以百姓喜闻乐见的方式倡导群众对基础医疗卫生知识进行学习,如开展“马坊医院杯健康之星知识竞赛”,“ 马坊医院杯美食大赛”以竞赛的形式促进慢病患者变“被动吸收知识”为“主动学习知识”,通过竞赛鼓励本地区村民提高健康素养,树立“健康之星”模范榜样,利用患者间的相互影响,推进慢病知识的普及。

  在党和国家大政方针政策的指引下,马坊医院以“全心全意为患者服务”为宗旨,对农村(社区)基础医疗卫生服务模式进行了探索,“求新,求实,求效”,站在百姓的角度上思考服务新模式,切实去做并坚持做好所思考出的方案,走上了为社区患者贴心服务的探索之路,受到了百姓的好评。

  开展家庭医生式服务—加强医患沟通,改善主动医疗

  为了进一步深化和推进医疗卫生体制改革方案的实施,适应首都社会经济的发展,更好的满足居民对社区卫生服务的需求,我院也积极开展了家庭医生式服务,围绕“推进发展、提高效率、减轻负担、促进健康”的总体目标,以全科医生为核心,社区护士、预防保健人员为成员的家庭医生服务团队,结合当地的健康状况与实际需求,为马坊地区所有居民提供分片、分级、分类的健康管理,按照自愿原则,与服务团队签约《北京市社区卫生服务机构家庭医生式服务协议书》,签约的居民可享受到我们团队的“健康状况早了解,健康信息早知道,分类服务我主动,贴心服务我上门,慢病用药可优惠”五大精心服务,我们希望通过家庭医生式服务,与居民建立融洽稳定的健康服务关系,更贴心的保障社区居民的健康状况,使马坊地区整体医疗健康水平更上一个台阶!

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