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市场调研报告ppt

2018-01-01其他PPT
篇一:市场调研报告PPT 定量项目 1 、问卷设计 ??美意天辰根据多年的实践经验,制定了专业的问卷设计模版,  保证了研究人员设计的全面性和实际操作性。??另一方面美意天辰公司研究人员根据研究目的和内容调整调 查提纲或
篇一:市场调研报告PPT 定量项目 1 、问卷设计 ??美意天辰根据多年的实践经验,制定了专业的问卷设计模版, 保证了研究人员设计的全面性和实际操作性。??另一方面美意天辰公司研究人员根据研究目的和内容调整调 查提纲或问卷,提纲或问卷提交给客户修改或共同讨论,并进行多个试访,由美意天辰 公司研究人员修改问卷客户最后确认。2 、项目培训 ??平时在接受任何项目之前 , 所有的访问员都必须接受严格而深入的基础培训 , 目的是使他们了解取样方法的原则和重要性,调研运作方法,访问技 巧,包括提问和追问的技巧。我们将要求访问员模拟访问并提出指导直到满意为止。??针对每一个具体的项目,访问员都会就问卷及该项目的特别要 求得到详细的培训,并安排试访。 ??项目培训、试访和试访总结将保证每一个访问员对问卷有同样 的理解并学习必要的访问技巧。3 、试访及访问控制 ??在项目正式开展前做 10个以上的试访,以保证访问员熟悉问卷流程。 ??访问员将严格按照督导的要求进行访问,如果是新的访问员督 导将陪访 1户。 ??客户可陪同访问员实地入户访问或来观察街访。 ??在每个访问员结束个访问后,督导将召集所有人进行访问总 结。 ??在每天访问完,督导会统计项目进度,如客户要求我们可每天 提供项目进度报告。通常我们半个星期提供一次,项目进度报告包括我们接触的人数和 成功的访问,或者是细分到某个类型的人数(根据客户要求来定)。4 、问卷审核 ??项目督导有责任对以完成的问卷进行 100%阅卷和审核,以确保访问员对问卷理解没有问题,如果有问题将随时进行补充访问和更正。??另外,美意天辰公司有独立于访问之外的质量督察部门负责问 卷审核工作。 40%问卷的所有问题都将被再次审查过,其中 20%的实地复核, 20%的电 话复核,以保证问题的完整性和问卷质量。如果这 40%的问卷有值得怀疑的地方,我们将加 大抽查比例。如果发现某个访问员质量有问题,我们会。

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